Ce spun clienții CosiBella.ro

Timp mediu de procesare a comezilor:
Media notelor acordate:
4.96 (6957)
4.96 (6957)
4.96 (6957)
Sm

Simona Monenciu

13 oct 2020

Timp procesare comandă:
Super!
0
Za

Zirnă Aida

13 oct 2020

Timp procesare comandă:
Am dost nevoită să ma duc 30 km(dus întors) după produs,pentru că doamna care mi-a preluat comanda mi-a trecut adresa greșită,sunându-mă inainte și punăndu-ma sa confirm adresa,dar bineînțeles că tot ce a vrut ea a trecut...am plătit livrarea până acasă și am fost eu după ea.urăt din partea voastră..nu ați avut măcar bunul simț să vă cereți scuze..de dat bani pe transport nici atât,am sunat să cer explicați și mi s-a închis telefonul..
0

Bună ziua Aida Zbârnă,
Părerea dvs este foarte importantă pentru noi de aceea dorim să clarificăm această situație. În primul rând vrem să vă spunem că ne pare rău pentru cele întâmplate, dar colega de la departamentul comenzi v-a sunat pentru confirmarea comenzii și implicit a adresei de livrare pe care dsv ați trecut-o în comandă. Se comfirmă adresa deoarece sunt clienți care se răzgândesc și doresc o cu totul altă adresă, dar dacă dvs ați confirmat-o atunci vina nu ne aparține. Noi nu trecem altă adresă decât cea declarată de client deoarece nu este în interesul nostru ca o comandă să nu se livreze.
Ne pare rău, încă o dată!

Adaugat de : Glemis Romania
Gv

Gabriela Vasilcovschi

12 oct 2020

Timp procesare comandă:
Preturi imbatabile, site usor de accesat, am platit on-line ,cu cardul foarte usor, promptitudine din partea magazinului, voi mai cumpara si pe viitor de la acelasi magazin, livrare in conditii foarte bune
0
Em

Elena Movila

12 oct 2020

Timp procesare comandă:
A venit in 2 zile
0
Pd

Preda Daniela

12 oct 2020

Timp procesare comandă:
O sa revin cu placere.
0
Og

Oghina Gabriela

12 oct 2020

Timp procesare comandă:
Promptitudine!
0
Gl

Galea Laura

12 oct 2020

Timp procesare comandă:
Serviciul clienti sta cam prost la capitolul amabilitate. Am facut o sesizare cu privire la livrarea produsului si firma de curierat si in final doamna respectiva a fost extrem de recalcitranta
0

Bună ziua Laura Galea,
Părerea dvs este foarte importantă pentru noi, de aceea dorim să știm mai în detaliu despre ce problemă este vorba. Cât despre livrarea curierilor a coletelor,scrie și pe site-ul nostru la Termeni și Condiții că, clientul are dreptul să refuze un colet deteriorat, ud sau dacă prezintă alte urme de deformare. Dvs nu trebuia să ridicați acel colet. Nu ne putem asuma vina pentru toate greșelile făcute de cei de la curierat.
Vă mulțumim!

Adaugat de : Glemis Romania
Cl

Cristina Lazar

10 oct 2020

Timp procesare comandă:
0
Cl

Cristina Lazar

10 oct 2020

Timp procesare comandă:
0
As

Andreea Stanculescu

10 oct 2020

Timp procesare comandă:
Servicii extraordinare, de la confirmarea comenzii pana la livrare (poate reusiti sa incheiati parteneriate si cu alte firme de curierat-cei de la GLS te conditioneaza tare mult), platforma site-ului usor de navigat si cel mai important: produse originale! Sunt pe deplin multumita si de servicii si de produse!
0
Èo

Șovăială Ozana

10 oct 2020

Timp procesare comandă:
Totul ok.Foarte mulțumită
0
Gr

Giot Ramona

10 oct 2020

Timp procesare comandă:
Magazin cu prețuri excelent pentru produse de calitate!
0
Td

Toltica Danila

10 oct 2020

Timp procesare comandă:
0
Am

Antoni Mihaela

10 oct 2020

Timp procesare comandă:
A doua zi am primit produsele. Multumesc pentru promptitudine.
0
Al

Andronic Larisa

09 oct 2020

Timp procesare comandă:
Exceptional !! Magazinul are foarte multe oferte si produse profesionale !!În 5 minute de la plasarea comenzii am primit apel de confirmare , mesaje cu livrare în alte 5 minute iar a doua zi m-au sunat cei de la curierat ca mi-a ajuns comanda, nu- mi venea sa cred ,profesionisti!! Va multumes frumos!!!
0
AfiÅŸare 1291 - 1305 din 6957 (464 pagini)